Over ons
FeatherLight BV is een in Zwijndrecht gevestigde, internationale online onderneming die zich gespecialiseerd heeft in gasveren. FeatherLight BV heeft verschillende tools ontwikkeld die de aanschaf van een gasveer eenvoudiger maken. Er is bijvoorbeeld een rekentool geïntegreerd in de webshop waarmee de bezoeker de juiste gasveer voor zijn toepassing kan berekenen en direct kan bestellen uit voorraad. Ook is er de configurator waarmee eenvoudig een gasveer met toebehoren uit het assortiment kan worden samengesteld.
De klantenkring van FeatherLight BV bestaat zowel uit particulieren als bedrijven. Met webshops in heel Europa heeft FeatherLight BV zich in korte tijd ontwikkeld tot een grote aanbieder van gasveren. De organisatie kenmerkt zich door flexibiliteit, korte lijnen, integriteit, een enorme drive en een goede teamspirit.
Wat ga je doen?
Als Technisch commercieel medewerker bied jij ondersteuning (via e-mail of telefoon) aan de (potentiële) klanten van onze Nederlandse (Gasveerwinkel.nl) en Duitse webshop (Gasfedershop.de). Jij bent het eerste aanspreekpunt als het gaat om technische, logistieke of administratieve vraagstukken van klanten. Met jouw probleemoplossend vermogen probeer jij incidenten te prioriteren, tijdig op te lossen of door te zetten naar onze leverancier. Naar gelang je kwaliteiten kunnen de werkzaamheden wat schuiven.
Je verantwoordelijkheden op een rijtje
Zelfstandige (technische) ondersteuning van klanten in Nederland en Duitsland per telefoon en email:
-
- helpen van klanten bij het gebruik van onze rekentool, configurator en website in het algemeen. Direct meer weten? Doe de test om te kijken of dit je ligt en je het leuk vindt: gasveerwinkel.nl/test
- helpen van klanten bij vragen over onze producten
- het maken van berekeningen met ons rekenprogramma
- het afhandelen van bestellingen
- afstemming van leveringen met onze leverancier
Functie-eisen
- MBO/HBO opleiding in technische richting of affiniteit met de techniek
- je hebt een goede beheersing van het Nederlands en Duits
- je bent commercieel en communicatief vaardig
- je hebt goede digitale vaardigheden
Aanbod
We bieden je een afwisselende en uitdagende baan met uitzicht op een vast dienstverband.
- Goed salaris op basis van kennis en ervaring en ruimte voor groei
- Een goede pensioenregeling
- Kilometervergoeding
- Prettige werksfeer in een klein enthousiast team
- Een afwisselend takenpakket met veel ruimte voor eigen inbreng en creativiteit
- Arbeidscontract gebaseerd op 24 – 40 uur per week (in overleg)
- 28 vakantiedagen per jaar bij 40 – urige werkweek
- Start: zo snel mogelijk
Op gasveerwinkel.nl/test kun je alvast een test doen waarmee wij en jij kunnen inschatten of deze baan wat voor je is. Doe dit dus vooral!
Lijkt het je wat? Doe dan de test en stuur een e-mail met CV en motivatie naar [email protected].
Voldoe je niet helemaal aan het gevraagde profiel? Verwoord dan goed in de motivatie waarom je toch een aanwinst zal zijn voor ons bedrijf. Goede motivatie en drive zijn bij ons belangrijker dan kwalificaties!